问题反馈

请使用公共社区仓库提交所有缺陷报告和功能请求：

• 缺陷报告模板：https://github.com/broadcreate/Lexipt-Community/issues/new?template=bug_report.yml
• 功能请求模板：https://github.com/broadcreate/Lexipt-Community/issues/new?template=feature_request.yml
• 问题列表：https://github.com/broadcreate/Lexipt-Community/issues

报告清单

• Lexipt 版本
• 操作系统版本
• 复现步骤
• 预期行为
• 实际行为
• 日志或截图

严重程度建议

• critical（严重）：数据丢失、启动失败、主要工作流阻塞
• high（高）：主要功能损坏且难以绕过
• medium（中）：功能缺陷但有可接受的绕过方案
• low（低）：界面/文案/样式改进

待办事项（待完善）

TODO

• 是否应通过模板强制执行问题标签？

  • 建议：是，通过模板强制执行标签以确保分类一致性。使用 GitHub 标签强制功能或自动化，根据模板选择自动应用标签（如缺陷报告标记为 "bug"，功能请求标记为 "enhancement"）。

• 是否应要求缺陷报告附上匿名化的样本文件？

  • 建议：是，出于安全和隐私考虑。要求用户对样本文件进行匿名化处理（删除个人数据，用占位符替代）。在模板中提供清晰的样本准备指引。

• 是否需要按问题严重程度设定 SLA 目标？

  • 建议：是，建立 SLA 目标以管理预期并确定工作优先级：
    • 严重：24小时内响应，1周内解决
    • 高：48小时内响应，2周内解决
    • 中：1周内响应，1个月内解决
    • 低：2周内响应，尽力解决