Probleme

Bitte verwenden Sie das öffentliche Community-Repository für alle Fehlerberichte und Funktionsanfragen:

• Fehlerbericht-Vorlage: https://github.com/broadcreate/Lexipt-Community/issues/new?template=bug_report.yml
• Funktionsanfrage-Vorlage: https://github.com/broadcreate/Lexipt-Community/issues/new?template=feature_request.yml
• Issue-Liste: https://github.com/broadcreate/Lexipt-Community/issues

Berichts-Checkliste

• Lexipt-Version
• Betriebssystemversion
• Reproduktionsschritte
• Erwartetes Verhalten
• Tatsächliches Verhalten
• Protokolle oder Screenshots

Schweregrad-Vorschlag

• critical: Datenverlust, Startfehler, wesentlicher Workflow blockiert
• high: Hauptfunktion defekt mit Schwierigkeiten bei der Umgehung
• medium: Funktionsfehler mit akzeptabler Umgehung
• low: UI/Text/Stil-Verbesserung

Offene Fragen (noch zu klären)

TODO

• Sollten wir Issue-Labels durch Vorlagen erzwingen?

  • Empfehlung: Ja, Label-Erzwingung durch Vorlagen für konsistente Kategorisierung. GitHub-Label-Erzwingung oder Automatisierung nutzen (z. B. Fehlerberichte erhalten "bug", Funktionsanfragen "enhancement").

• Sollten Fehlerberichte anonymisierte Beispieldateien erfordern?

  • Empfehlung: Ja, aus Sicherheits- und Datenschutzgründen. Klare Richtlinien zur Datei-Anonymisierung in der Vorlage bereitstellen.

• Benötigen wir SLA-Ziele nach Issue-Schweregrad?

  • Empfehlung: Ja, SLA-Ziele zur Erwartungsverwaltung und Priorisierung:
    • Critical: Antwort innerhalb 24 Stunden, Lösung innerhalb 1 Woche
    • High: Antwort innerhalb 48 Stunden, Lösung innerhalb 2 Wochen
    • Medium: Antwort innerhalb 1 Woche, Lösung innerhalb 1 Monat
    • Low: Antwort innerhalb 2 Wochen, bestmögliche Lösung